NEXUS lanceert drie nieuwe modules voor ClientOnline

NEXUS Nederland, een toonaangevende ontwikkelaar van zorgapplicaties, breidt zijn ClientOnline cliëntenportaal uit met drie innovatieve modules: Wachtlijst, Mijlpalen, en Patient Journey. Deze nieuwe oplossingen zijn ontworpen om zorgorganisaties te ondersteunen bij het verbeteren van wachttijdbeheer, cliëntenmotivatie en patiëntbetrokkenheid, wat leidt tot een betere zorgervaring en meer efficiëntie.

Optimaliseer de wachttijd met de Wachtlijstmodule

Wachttijden blijven een uitdaging in de zorgsector. De nieuwe Wachtlijstmodule van ClientOnline biedt een baanbrekende oplossing door wachttijden voor cliënten tijdens deze periode actief te betrekken. Met de module kunnen zorgorganisaties:

• Wachttijden beheren en communiceren via het cliëntenportaal.

• Cliënten voorbereiden op hun zorgtraject met educatieve content en opdrachten.

• De ervaring van cliënten verbeteren door hen betrokken te houden tijdens het wachten.

De Wachtlijstmodule zorgt niet alleen voor een efficiënter proces, maar verhoogt ook de tevredenheid van cliënten door hen een actieve rol te geven in hun traject.

Innovatie in cliëntenmotivatie: de Mijlpalenmodule

Motivatie is een essentiële pijler voor succes in behandeltrajecten, vooral bij jongeren. De nieuwe Mijlpalenmodule introduceert een speels beloningssysteem, gebaseerd op gamification, om cliënten te motiveren en te activeren.

Cliënten kunnen via het portaal mijlpalen behalen die hen beloningen opleveren, zoals digitale badges. Deze aanpak:

• Stimuleert cliënten om actief betrokken te blijven bij hun behandeling.

• Verhoogt de motivatie om doelen te bereiken.

• Creëert een positieve en motiverende ervaring in het herstelproces.

Met Mijlpalen speelt NEXUS in op de behoeften van een nieuwe generatie cliënten, die baat hebben bij een interactieve en belonende aanpak.

Efficiëntie en betrokkenheid met de Patient Journey module

De Patient Journey module is ontworpen om zorgtrajecten inzichtelijk en gestructureerd te maken. Door geautomatiseerde communicatie tussen zorgverlener en patiënt zorgt deze module voor:

• Gepersonaliseerde begeleiding door elke stap van het zorgtraject.

• Geoptimaliseerde communicatie, waardoor zorgverleners efficiënter kunnen werken.

• Een verhoogde betrokkenheid van patiënten door duidelijkheid en overzicht.

Met de Patient Journey module verbetert niet alleen de patiëntervaring, maar worden ook administratieve lasten verminderd.